Política de privacitat
I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
ROYMA informa els usuaris sobre el tractament de les dades personals que puguin facilitar a través del lloc web i dels canals de contacte.
Aquesta política s’aplica al tractament de dades personals dut a terme per ROYMA en relació amb el lloc web gruasroyma.com.
II. NORMATIVA QUE INCORPORA AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Aquesta política s’interpreta d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, general de protecció de dades (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
Així mateix, es tindrà en compte la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE) i la normativa aplicable en cada cas.
III. IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
El responsable del tractament és Gruas y Transportes ROYMA. Domicili: carrer Ferro núm. 14, 08755 Castellbisbal, Barcelona, Catalunya. NIF/CIF: [INDICAR NIF/CIF].
Contacte: roymabcn@gruasroyma.com. Telèfon: +34 936 530 314.
IV. REGISTRE DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
Les dades facilitades pels usuaris es podran incorporar a les activitats de tractament gestionades per ROYMA, d’acord amb les finalitats i les bases jurídiques descrites en aquesta política.
ROYMA mantindrà la documentació i els registres d’activitats de tractament exigits per la normativa aplicable.
V. PRINCIPIS APLICABLES AL TRACTAMENT
ROYMA tractarà les dades personals de manera lícita, lleial i transparent; amb finalitats determinades i legítimes; i limitant-se a les dades adequades, pertinents i necessàries.
Així mateix, procurarà mantenir les dades exactes i actualitzades, conservar-les només durant el temps necessari, garantir-ne la integritat i la confidencialitat i demostrar el compliment d’aquests principis.
VI. CATEGORIES DE DADES PERSONALS
Les dades tractades poden incloure nom i cognoms, adreça electrònica, telèfon, empresa i la informació que l’usuari inclogui voluntàriament a la seva consulta.
També es podran tractar dades tècniques de navegació quan sigui necessari per a la seguretat o el funcionament del lloc web, d’acord amb la normativa aplicable.
VII. BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT
El tractament de consultes i sol·licituds es pot basar en l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada, en l’interès legítim quan correspongui o en el consentiment quan sigui exigible.
Determinats tractaments també poden ser necessaris per complir obligacions legals. La base jurídica concreta dependrà de la finalitat del tractament.
VIII. FINALITATS DEL TRACTAMENT
ROYMA podrà utilitzar les dades per atendre consultes, respondre sol·licituds d’informació, preparar pressupostos i gestionar comunicacions relacionades amb els seus serveis.
Quan correspongui, també es podran tractar dades per complir obligacions legals i protegir la seguretat del lloc web. L’enviament de comunicacions comercials requerirà la base jurídica aplicable.
IX. TERMINIS DE CONSERVACIÓ
Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la sol·licitud o complir la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable.
Els terminis concrets s’hauran de determinar segons la categoria de dades, la finalitat i les obligacions legals de ROYMA.
X. DESTINATARIS DE LES DADES PERSONALS
Les dades podran ser tractades per proveïdors que prestin serveis tecnològics, d’allotjament o de comunicacions a ROYMA, en qualitat d’encarregats del tractament quan correspongui.
També es podran comunicar dades a autoritats i organismes públics quan hi hagi una obligació legal. Les transferències internacionals, si n’hi ha, hauran de disposar de les garanties exigides pel RGPD.
XI. DADES PERSONALS DE MENORS D’EDAT
Els serveis de ROYMA s’adrecen principalment a professionals i empreses i no estan dissenyats específicament per a menors d’edat.
Si es detecta un tractament de dades de menors que requereixi l’autorització dels representants legals, ROYMA adoptarà les mesures corresponents d’acord amb la normativa vigent.
XII. SECRET I SEGURETAT DE LES DADES
ROYMA aplicarà mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant d’accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació indeguda.
No obstant això, cap sistema connectat a Internet no pot garantir una seguretat absoluta. ROYMA revisarà les mesures de protecció segons els riscos i els mitjans disponibles.
XIII. DRETS DERIVATS DEL TRACTAMENT
Les persones interessades poden exercir, quan correspongui, els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment sense afectar la licitud del tractament anterior.
Per exercir els vostres drets, podeu escriure a roymabcn@gruasroyma.com, indicant el dret que voleu exercir. ROYMA podrà sol·licitar informació addicional per verificar la vostra identitat quan sigui necessari i proporcionat.
XIV. ENLLAÇOS A LLOCS WEB DE TERCERS
El lloc web pot contenir enllaços a pàgines de tercers que disposen de les seves pròpies polítiques de privacitat.
ROYMA no controla les pràctiques de privacitat d’aquests tercers i recomana consultar-ne les polítiques abans de facilitar dades personals.
XV. RECLAMACIONS DAVANT L’AUTORITAT DE CONTROL
Si considereu que el tractament de les vostres dades personals infringeix la normativa, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), www.aepd.es.
Abans de presentar una reclamació, també podeu contactar amb ROYMA per sol·licitar informació o plantejar la vostra incidència.
XVI. ACCEPTACIÓ I CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA
ROYMA podrà modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o organitzatius. La versió vigent estarà disponible al lloc web.
La simple navegació pel lloc web no constitueix consentiment per a tractaments que legalment el requereixin. Darrera actualització: [INDICAR DATA].